Warrenty Information
আমরা দিচ্ছি ১৮ টি সেন্টার এ দিবানিশি বিক্রয় পরবর্তী সেবা
কিভাবে হেয়ারিং এইড যত্ন বা পরিচর্যা করা যায়...?
১। হিয়ারিং এইড একটি ইলেকট্রনিক ডিভাইস তাই এটাকে পানি, আগুন ও ধুলাবালি হতে দূরে রাখবেন ।
২। কোন কারনে যাতে হিয়ারিং এইড হাত বা কান হতে না পড়ে না যায় সেই খেয়াল রাখবেন ।
৩। ওজু, গোসল, খেলাধুলা ও ঘুমানোর আগে হিয়ারিং এইড কান হতে খুলে অফ পজিশনে রেখে বাক্সে ঢুকিয়ে রাখার আগে টিস্যু পেপার দিয়ে মুছে রাখবেন ।
৪। প্রয়োজনে ড্রাই বক্স ব্যবহার করবেন ।
৫। অল্প পানি লাগলেও টিস্যু মুছে ড্রাই বক্সে রাখবেন ।
৬। ব্যাটারি ভোল্টেজ বা চার্জ কমে গেলে ব্যাটারি পরীক্ষা করে নতুন ব্যাটারি লাগাবেন ।
৭। হিয়ারিং এইড এর Ear-Hook নাড়াচাড়া বা ঘুরাবেন না ।
৮। যথাসময়ে Ear Mould পরিষ্কার করবেন ।
৯। ব্যাটারির Compartment এর -/- চিহ্নর সাথে ব্যাটারির -/- চিহ্ন মিলিয়ে ব্যাটারি লাগাবেন ।
১০। BTE হিয়ারিং এইডের ক্ষেত্রে Mould এর শক্ত টিউব ধরে হিয়ারিং এইড কান হতে খুলবেন এবং লাগাবেন ।
১১। সব সময় অতিরিক্ত ১ টি ব্যাটারি সাথে রাখবেন ।
১২। যন্ত্রটি নিয়মিত পরিচর্যা করবেন এবং ঠিকমত কাজ করছে কিনা সে ব্যপারে লক্ষ্য রাখুন।
কি করা যাবে না...?
১। কানে যন্ত্রটি পরা এবং কান থেকে খোলার সময় খেয়াল রাখতে হবে যেন যন্ত্রটি হাত থেকে পড়ে না যায় ।
২। তাপ এর আশেপাশে রাখা যাবে না । সূর্যের আলো এবং রঞ্জন রশ্মির প্রভাব থেকে দূরে রাখতে হবে ।
৩। নিজে যন্ত্রটি মেরামত করার চেষ্টা করবেন না ।
৪। গোসলের সময় যন্ত্রটি অবশ্যই খুলে রাখবেন । অর্থাৎ পানির সংস্পর্শে রাখা যাবে না । যেমন – বৃষ্টির পানি ।
ঘুমানোর সময় যন্ত্রটি থেকে ব্যাটারি খুলে ড্রাই বক্সে রাখতে হবে । ঘুম থেকে উঠার পর তা আবার ব্যবহার করবেন ।
৫। যন্ত্রটি আর্দ্র পরিবেশে রাখা যাবে না। যন্ত্রটিকে অবশ্যই ছোট বাচ্চাদের হাতের নাগালের বাহিরে রাখুন।
৬। যন্ত্রটি হতে সুফল পেতে হলে কান অপরিষ্কার রাখা যাবে না । কান পরিস্কার রাখার নিয়ম ডাক্তারের নিকট থেকে জেনে নিন। অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৭। যন্ত্রটিকে ব্যাটারি চালিত অবস্থায় রেখে দেয়া যাবে না । তাতে করে Circuit পুরে যেতে পারে ।
কি কারনে ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য নয়...?
১। যন্ত্রটি ঘামে বা পানিতে ভিজে নষ্ট হলে ।
২। যন্ত্রটিকে ব্যাটারি চালিত অবস্থায় রেখে দিলে Circuit পুরে যেতে পারে । সেক্ষেত্রে Company ওয়ারেন্টি দিতে বাধ্য থাকবে না ।
৩। হাত থেকে পড়ে গেলে বা ভেঙ্গে গেলে।
৪। নিজে নিজে মেরামতের চেষ্টা করলে।
৫। মূল সার্কিট ব্যতিত এক্সেসরিজ, যেমন- Battery door, Mic guard, Wax guard, Wiring, RIC Receiver নষ্ট হলে।
GET IN TOUCH
OPENING HOURS
Saturday – Thursday : 10.00 AM – 09.00 PM
PHONE
+8802 98 50 801 , +8802 98 56 705
MOBILE
+8801955 533869 +8801955 534382
